Comment pouvons-nous vous aider ?

Durant votre expérience avec sKey, notre équipe technique est mise à votre disposition pour vous guider et vous aide à trouver des réponses à vos questions

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FAQ

skey est une solution en ligne de gestion d'entreprises.
skey est une plateforme cloud qui vous permet de maîtriser votre gestion commerciale, relation client (CRM), gestion des ressources humaines, comptabilité, production et gestion de projets où et quand vous voulez .
Notre solution est conçue pour les petites et moyennes entreprises souhaitant optimiser leurs performances.

Nous disposons de serveurs dans plusieurs pays dans les datacenters OVH, y compris à Paris, Montréal, Berlin afin d'assurer une sécurité maximale de vos données.

Le client est libre de régler par virement bancaire ou chèque. Nous acceptons également les espèces.

Oui nous avons un système de gestion de tickets qui permet à notre équipe de fournir un excellent service d'assistance à la clientèle en quelques minutes. Vous pouvez aussi contacter directement notre équipe de support par téléphone. 
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Support.

La confiance que vous accordez à skey nous donne des responsabilités et nous sommes très concernés par la sécurité de vos données.
La connexion à votre compte skey est sécurisée par un protocole SSL (un protocole de sécurisation des échanges sur Internet).Chaque échange est ainsi crypté Vos données personnelles sont donc sécurisées.

Une clause de confidentialité engageant skey est incluse dans nos Conditions Générales. Par ailleurs, skey n'a pas accès aux données de ses clients, sauf sur demande de ces derniers pour une intervention par le support technique.

Si vous ne souhaitez plus utiliser notre solution, il suffit de ne pas renouveler votre abonnement. Les données peuvent être retirées facilement de la plateforme par nos équipes techniques en réalisant un export de celles-ci sur support physique (prestation complémentaire).